22 января 2018 года в Сиэттле открылся супермаркет Amazon Go — первый автоматизированный офлайн-магазин без касс и продавцов. Их заменяют различные технологии: покупатели заходят с помощью смартфона, система контроля распознаёт покупки и добавляет их в виртуальную корзину, а при выходе из магазина со счёта клиента автоматически списывается стоимость всех выбранных товаров, пишет TJournal.
Системы Amazon Go рассчитаны на ускорение похода в супермаркет за счёт отсутствия очередей на кассе. На стене магазина даже разместили надпись: «Никаких очередей. Никаких проверок. Никаких, серьёзно». Однако за несколько часов до официального открытия возле Amazon Go уже собралась очередь из желающих посмотреть на автоматизированный супермаркет.
После открытия количество людей не уменьшилось: покупатели назвали «иронией» необходимость отстоять очередь ради «быстрой» покупки в Amazon Go. При этом клиенты отметили, что в самом магазине нет никаких задержек.
Конечно же, пользователи социальных сетей не остались в стороне:
«Лол, они говорили, что не придётся стоять в очереди»
«Большая очередь в Amazon Go, но движется быстро»
Магазин открылся в 7 утра по местному времени, но к вечеру ситуация не изменилась.