Некоторые невезучие пассажиры могут столкнуться с отменой или задержкой рейса, а иногда их и вовсе снимают с самолета. Причины могут разные: плохая погода, угроза безопасности, неисполнение указаний экипажа или сотрудников безопасности судна, состояние здоровья и т. п. Но что же делать в таких ситуациях, смириться с потерей денег за билет и переплачивать за следующий рейс?
Иногда бывает, что при посадке количество пассажиров превышает количество мест в самолете. Как правило, подобное происходит из-за частого перебронирования. Данная ситуация называется овербукинг. В таких случаях авиаперевозчик отбирает пассажиров, которые вынуждены будут уступить свои места другим людям. Пассажиры, не попавшие на рейс, имеют право на компенсацию. Причем, авиакомпания должны предложить ее в тот же день в аэропорту.
Сумма компенсации может быть разной: все зависит от вида и продолжительности рейса. Так, за внутренние перелеты можно получить:
Для международных рейсов предусмотрен следующий размер компенсации:
Сначала авиакомпания просит пассажиров добровольно отказаться от своих мест в обмен на компенсацию. Если же желающих не будет, то перевозчик сам выберет пассажиров, которые не полетят этим рейсом.
Бывают случаи, когда авиакомпании не нужно выплачивать компенсацию за отказ в поездке. На своей странице Департамент транспорта США (DOT) описывает каждый такой вариант.
Пассажир имеет право на компенсацию за отказ в перелете, если:
Выше изложенные правила касаются только овербукинга. В случае отмены рейса авиакомпания перебронирует пассажира на другой самолет. Если же пассажир откажется от полета, то только в таком случае имеет право на возмещение. В случае задержки рейса компенсация не положена, вылет неприлично задерживается (каждый случай рассматривается DOT индивидуально). Компенсация не обязательно будет денежной. В случае сильной задержки рейса авиаперевозчик может предложить бесплатный обед или номер в гостинице.
Защитить пассажиров от непредвиденных форс-мажоров в виде задержки или отмены рейса может покупка туристической страховки или же наличие кредитной карты для путешествий, включающей в пакет услуг бесплатную защиту для подобных случаев.
Результаты недавнего исследования, опубликованные в журнале Американской медицинской ассоциации (JAMA), показывают, что 90% взрослых американцев…
Осталось меньше одного года до внедрения общенационального удостоверения личности Real ID. В 2025 году внутренние…
Если вы мечтаете стать владельцем собственного города и имеете на своем счету лишние $6 миллионов,…
В далеком 1965 году в Соединенных Штатах можно было купить дом за $20 200. Современные американцы…
В Пасадене, штат Калифорния, случилась смертельная авария с участием электромобиля Tesla. Трое парней возрастом от…
Кризис на американо-мексиканской границе привел к беспрецедентному количеству противников иммиграции – сегодня более половины американского…
This website uses cookies.