Бывший вице-президент Amazon рассказал о жестких правилах для сотрудников

В компании Amazon установлены строгие правила для сотрудников. Бывший вице-президент компании Дэвид Никерк подробнее рассказал о том, как компания контролирует работников.

Никерк помогал разрабатывать систему для управления складом при активном участии основателя ритейлера Джеффа Безоса. В своей работе коллеги отталкивались от мнения, что все люди ленивы от природы, поэтому делали все, чтобы свести эту лень к нулю.  Об этом он рассказал в интервью The New York Times.

Джефф Безос уверен, что со временем у сотрудников слабеет желание качественно выполнять свои обязанности. Чтобы работа не стала рутиной, нужно постоянно изменять правила ее выполнения.

«Человеческая природа заключается в том, чтобы тратить как можно меньше энергии на то, что нам нужно», — утверждал основатель Amazon.

В компании есть много способов повысить активность сотрудников. Так, сотрудникам Amazon не обещают повышения заработной платы и продвижения по карьерной лестнице каждые три года.

Руководители считают, что таким образом работники будут предъявлять меньше требований и не станут рассчитывать на бонусы.

Кроме того, в компании следят за сотрудниками, чтобы те знали – любой способ увильнуть от работы не останется незамеченным. Если у работника был непродуктивный день, его вполне могут уволить или же увеличить нагрузку и при этом сократить перерыв.

Amazon установил такие жесткие правила, что работники все чаще начинают резко критиковать условия труда.

Чего только стоит недавний скандал с пластиковыми бутылками, которые работники вынуждены использовать вместо туалета, чтобы не отвлекаться на посещение нормальной уборной и не срывать план. Сотрудники компании считают, что к ним относятся бесчеловечно,  как к машинам или роботам.

«Мы – люди. Не инструменты, которые вы используете для достижений ежедневных целей и норм», – написали анонимные сотрудники на доске для отзывов в отделении компании Amazon в прошлом году.

Такая внутренняя культура компании привела к увеличенному риску травматизма на рабочем месте. Согласно исследованию, у работников складов Amazon в два раза выше шанс получить серьезную травму, чем у сотрудников Walmart.

Основатель Amazon Джефф Безос пообещал решить эту проблему в 2021 году. Компания обещает более 300 миллионов долларов в склады ,сделав их более безопаснее, а также улучшить условия труда для своих работников.