В некоторых магазинах в США взимается дополнительная плата при расчете кредитной картой.
Доплата может быть разной, в среднем, один доллар на каждую покупку. Также есть продавцы, которые предлагают скидку тем, кто платит наличными. Почему так происходит и легальна ли такая политика расчета?
В ряде регионов подобная политика считается незаконной. Отдел защиты потребителей штата Нью-Йорк (New York State Division of Consumer Protection) запрещает взимать дополнительную плату с клиентов, если они хотят расплатиться за товар кредитными картами.
Торговые точки, которые нарушают данный запрет, должны будут заплатить солидный штраф, более того, иногда даже нарушение грозит лишением лицензии. Фиксируют нарушения и выписывают штрафы Департамент защиты прав потребителей (Department of Consumer Protection) и Офис генерального прокурора (Attorney General’s Office).
Нарушение официально называется «flat fee notice» или «percentage fee notice».
Потребители, которые столкнулись с подобными требованиями от продавцов, должны подать жалобу в службу 3-1-1, это можно сделать как по телефону, так и онлайн.
Но, несмотря на штрафные санкции, бизнесы все равно часто применяют эту нелегальную практику. В 2023 году служба 3-1-1 получила на 24% больше жалоб на розничных торговцев, чем в 2019 году.
Но в то же время владельцы торговых бизнесов могут устанавливать лимит на оплату кредитными картами. Например, в продуктовых магазинах можно рассчитаться картой только в том случае, если общая стоимость покупки составляет не более 10-20 долларов.
Владельцы бизнесов вынуждены прибегать к этой мере из-за высокой пошлины (fee) за каждую транзакцию по кредитным картам.
Например, кредитные карты Discover и American Express многие магазины вообще не принимают именно потому, что при их использовании взимается высокая пошлина.
А вот скидку на оплату наличными бизнесы могут предоставлять вполне легально.
Кроме того, владельцы магазинов имеют полное право устанавливать на один и тот же товар две разные цены – одна стоимость применяется при оплате картой, другая – при расчете наличными. Обычно две стоимости на один товар можно увидеть на автозаправочных станциях.
Как правило, галлон топлива в случае оплаты наличными стоит до 60-80 центов дешевле, чем в случае оплаты картами.
Правда, большинство водителей все равно используют для оплаты кредитные карты, так как могут получить кэшбек и бонусы на топливо.