Пассажиры могут повысить класс своего обслуживания во время полета, причем данная опция доступна совершенно бесплатно.
Эксперты рассказали, как пересесть в бизнес-класс, даже если билет вы купили в экономе.
Внутренние рейсы
Просторные кресла в узкофюзеляжных самолетах с одним проходом – вот, что ждет обладателей билетов в премиум-класс для внутренних рейсов.
Пассажиры, которые повысят свой статус до категории «премиум», смогут летать в более комфортных условиях без переплат. Однако это применимо не для всех авиакомпаний.
Так, в United за путешествие премиум-класса придется доплачивать по обычному тарифу.
Кроме того, улучшенные условия действуют только для определенных маршрутов: Ньюарк — Лос-Анджелес, Ньюарк — Сан-Франциско и Бостон — Сан-Франциско. Пассажиры на этих маршрутах могут воспользоваться креслами бизнес-класса вместо кресел первого класса.
А вот клиенты авиаперевозчика Deita могут бесплатно получить повышение класса путешествия на трансконтинентальных маршрутах, включая перелеты на Гавайи.
Пассажиры, у которых есть элитный статус в своей авиакомпании, просто могут запросить бесплатное улучшенное обслуживание перед очередным путешествием. Но для получения элитных мест важен не только статус, но и другие факторы, например, наличие кредитной карты с логотипом авиаперевозчика.
Пассажиры без элитного статуса могут получить улучшенное обслуживание за отдельную плату.
Оплатить данную услугу можно либо деньгами, либо милями – последний способ подразумевает по факту бесплатное предоставление улучшенных условий. Узнать о возможных способах оплаты можно как на сайте выбранной авиакомпании, так и на стойке регистрации.
Международные перелеты
Бизнес-класс, , первый класс, премиум-класс, Polaris (United), Delta One, Flagship Business (American) и Mint (JetBlue) – в принципе, это все одно и то же название комфортного салона с улучшенным обслуживанием.
Получить бесплатную пересадку из эконома в бизнес-класс на международных рейсах – большая редкость. Большинство элитных пассажиров не могут воспользоваться подобной услугой, или же она действует лишь для ближних маршрутов.
Например, Delta предлагает пассажирам с премиумом-статусом бесплатное повышение класса обслуживания на некоторых рейсах в Центральную Америку, Южную Америку и Карибский бассейн. Но действует данная опция, как правило, обычно на самолетах с салоном первого класса, а не бизнес-класса.
Во многих авиакомпаниях действуют специальные программы и бонусные предложения, при помощи которых можно улучшить уровень обслуживания бесплатно. Например, Etihad и Hawaiian предлагают пассажирам делать ставки на повышение класса обслуживания перед полетом.
Иногда даже те пассажиры, которые могут воспользоваться улучшением обслуживания, сталкиваются с аннуляцией данной опции. Так, если рейс перегружен, их могут попросить доплатить за премиум-класс или же вылететь другим рейсом.
«Если вы добровольно согласитесь на следующий рейс, то вам удастся договориться о том, чтобы занять место в первом классе.
Я сделал это для рейса из Феникса в Сан-Диего. Я вылетел через два часа, получил повышение класса обслуживания и пропуск в зал ожидания, чтобы поесть и скоротать время», — поделился опытом бывший бортпроводник Бобби Лори.
