Немецкая авиакомпания Lufthansa требует около 2000 евро (2200 долларов) компенсации от пассажира.
Все дело в том, что ответчик, имя которого не указывается, намеренно пропустил стыковочный рейс.
Пассажир приобрел билет из Сиэтла в Осло, рейс предусматривал пересадку во Франкфурте.
До Норвегии клиент авиакомпании так и не долетел, так как пропустил стыковочный рейс. Пассажир, вероятно, передумал отправляться в Осло, так как вместо этого забронировал билет из Франкфурта до Берлина.
Представители авиакомпании Lufthansa уверены, что эти действия были запланированы изначально — пассажир не собирался лететь в Осло, а конечным пунктом его назначения был именно Берлин.
Дело в том, что таким образом поступают многие путешественники с целью сэкономить на перелете. Билеты на рейс из Сиэтла до Осло стоят дешевле, чем прямой рейс из Сиэтла до Франкфурта.
Подобный способ «авиа-экономии» даже получил определенное название — «скиплаггинг» (от англ. skiplagging — пропуск последнего сегмента полета — так называемого плеча — на рейсах с пересадкой).
«Скиплаггингом» занимаются пассажиры, которые умышленно пропускают стыковочные рейсы. Такие люди не сдают свой багаж, а чаще всего просто ограничиваются ручной кладью, и заканчивают свое путешествие. Не добравшись до намеченного пункта.
Стыковочные рейсы подразумевают посадку самолета в городе, где находится основной хаб авиакомпании.
В таком случае можно сэкономить, потому что стоимость билетов зависит не от расходов на перелет, а от спроса на выбранное направление.
Авиакомпании снижают цены на непопулярные рейсы с целью осуществить догрузку рейса и сделать рекламу.
«Например, прямой перелет из Сиэтла в Колумбус у Alaska Airlines будет стоить 250 долларов. А у авиакомпании American Airlines на этом направлении нет прямых рейсов, только стыковочные — с пересадкой в Чикаго — по такой же цене, чтобы конкурировать с компанией Alaska», — говорит Трейси Стюарт, редактор сайта о путешествиях airfarewatchdog.com.
«Это лазейка, которой с легкостью можно воспользоваться», — добавляет эксперт.
Но таким экономным пассажирам стоит учитывать, что авиакомпания может подать на них в суд.
Из-за «скиплаггинга» авиакомпании несут финансовые потери. Так, Lufthansa требует с пассажира возмещения ущерба в размере 2112 евро.