Компания Ford объявила о массовом отзыве 1 448 655 автомобилей по всей территории США. Причина вроде бы простая, но опасная: камера заднего вида отказывается работать как надо. Вместо привычного изображения на экране — искажения, рябь или просто черный квадрат. Если коротко — водители попросту не видят, что происходит за машиной, а это может обернуться аварией даже при самой безобидной парковке.
По данным Ford Motor Company, неисправность связана не с электроникой автомобиля в целом, а с модулем самой камеры. Иногда он перестает передавать сигнал — и экран на панели просто гаснет. В некоторых случаях изображение «подвисает» или выглядит так, будто камера снимает из аквариума — с размытыми контурами и странными полосами. Проблема проявляется нерегулярно, но достаточно часто, чтобы компания решилась на крупнейший отзыв за последние годы.
Под отзыв попал целый автопарк моделей, произведенных в разные годы. Среди них:
- Ford Flex (2015–2019)
- Ford Taurus (2015–2016, 2018–2019)
- Ford Mustang (2020)
- Lincoln MKZ (2015)
- Lincoln MKT (2015, 2019)
- Ford Fusion (2016)
- Ford Fiesta (2019)
- Ford Explorer (2015)
- Ford Escape (2015–2016)
- Ford C-MAX (2015–2016)
Так что если у вас машина Ford или Lincoln тех лет, то, возможно, стоит присмотреться к экрану, когда включаете задний ход.
В дилерские центры Ford и Lincoln уже направлены инструкции по проверке и замене дефектных деталей. Проверка и ремонт — бесплатные. Владельцы затронутых автомобилей получат письма по почте в течение месяца. В уведомлениях будет указано, как записаться на диагностику и что именно нужно заменить.
Ford подчеркивает, что программа носит профилактический характер — то есть компания хочет устранить возможные неисправности заранее, прежде чем они приведут к ДТП.
Многие водители уже не мыслят парковку без камеры заднего вида. Особенно в больших городах, где расстояние между машинами можно измерять в миллиметрах. А когда камера внезапно перестает работать — водитель буквально теряет «глаза» сзади. Даже если машина оборудована парктрониками, они не всегда спасают от мелких столкновений, например, с бордюром, велосипедистом или детской коляской.
Этот случай стал одним из крупнейших отзывов Ford за последние годы. Компания уже не раз сталкивалась с претензиями по поводу электроники и систем помощи водителю. Тем не менее, в Ford уверяют, что нынешний отзыв — это знак того, что компания активно контролирует качество и не боится признавать ошибки. По словам представителей концерна, «приоритет номер один — безопасность клиентов и предотвращение даже потенциальных инцидентов».
Если вы владеете одной из перечисленных моделей — проверьте VIN-номер на сайте Ford или в базе данных Национального управления безопасностью дорожного движения (NHTSA). Если ваш автомобиль в списке — не откладывайте визит к дилеру. Замена камеры занимает немного времени, и, что приятно, стоить вам это не будет ни копейки.
Проблема с камерой заднего вида — вроде бы мелочь, но на деле может сыграть роковую роль в самый неожиданный момент. Так что инициатива Ford выглядит как шаг в правильном направлении: лучше перестраховаться, чем недопарковаться.
