Банковская и финансовая холдинговая компания Wells Fargo выплатит $3,7 миллиарда штрафа, который был наложен Бюро финансовой защиты (CFPB) из-за злоупотреблений связанных с ипотекой, автомобильными кредитами и комиссиями за овердрафт.
Регулятор сообщает, что из-за незаконного поведения банка привело его клиенты понесли убытки на миллиарды долларов, тысячи клиентов также лишились своих автомобилей и домов.
«Wells Fargo регулярно нарушал закон, из-за чего пострадали миллионы американских семей», — заявил руководитель CFPB Рохит Чопра.
Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) требовало от Wells Fargo выплатить гражданский штраф в размере 1,7 миллиарда долларов и «более 2 миллиардов долларов в качестве компенсации потребителям». В период с 2011 по 2018 год банковская компания Wells Fargo неоднократно допускала ошибки в заявках на пересмотр ипотечных кредитов.
«Незаконные действия банка привели к финансовому ущербу на миллиарды долларов для его клиентов, а для тысяч клиентов – к потере их автомобилей и домов. Потребителям незаконно начислялись комиссии и проценты по авто- и ипотечным кредитам, их автомобили были ошибочно конфискованы, а платежи по авто- и ипотечным кредитам были неправильно распределены банком», — сообщает CFPB.
После выплаты штрафа банк выпустил ответное заявление, в котором сообщил, что многие из «обязательный действий» по урегулированию уже выполнены.
Согласно заявлению, Wells Fargo, который входит в так называемую большую четверку банков США вместе с Bank of America, Citigroup и JPMorgan Chase, «внес фундаментальные изменения в бизнес-модель, компенсационные программы, руководство и управление».
Также Wells Fargo добавил, что из-за штрафа убытки компании составят $3,5 миллиарда, или $2,8 миллиарда после уплаты налогов.
«Нам еще предстоит проделать большую работу, чтобы восстановить утраченное доверие», — добавил исполнительный директор Wells Fargo Чарли Шарф.
Большая часть выплаченного штрафа будет отправлена автозаемщикам, понесшим убытки по вине Wells Fargo.
Также автозаемщики получат возмещение за неиспользованные части страховых продуктов. Кроме того, банк больше не будет взимать с потребителей непредвиденные комиссии за овердрафт.
Клиентам Wells Fargo, которые также пострадали от ошибок банковской компании, следует отправить жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей. Сделать это можно по этой ссылке.
