Все участники Amazon Prime могут получить бесплатную мобильную связь

Участники программы лояльности рителейра Amazon Prime получают определенные льготы и преимущества, недоступные другим клиентам торговой площадки. Так, ритейлер планирует предоставить своим VIP-клиентам бесплатную мобильную связь.

На данном этапе Amazon ведёт переговоры с операторами беспроводной связи Verizon, T-Mobile и Dish Network о предоставлении недорогих или бесплатных общенациональных услуг мобильной связи для подписчиков программы лояльности Prime.

Для укрепления лояльности клиентов торговая компания хочет предоставлять им сотовую связь абсолютно бесплатно или же по минимальной стоимости в размере 10 долларов.

Подписка на Prime стоит 139 долларов в год, за эти деньги клиенты Amazon получают бесплатную доставку, потоковое видео и доступ к 100 миллионам музыкальных треков.

Но после того, как ритейлер поднял стоимость абонемента (ранее подписка стоила $119), программа лояльности стала терять клиентов.

В марте 2023 года подписка была у 167 миллионов человек – практически аналогичный показатель был и в прошлом году, то есть, за 12 месяцев не произошло никакого роста популярности.

Более того, Amazon вынуждена конкурировать с тарифным планом Walmart+ за $98 в год, который также предлагает бесплатную доставку при покупках от $35.

Однако ритейлер может быстро обойти Walmart, если сумеет реализовать идею с бесплатной мобильной связью – такая привлекательная льгота однозначно заинтересует клиентов.

Так же и для операторов сделка с ритейлером может обернуться притоком новых клиентов, а также приростом оптовых доходов и привлечением больше трафика в недавно расширенные сети 5G.

Но есть и другая сторона медали – если беспроводная сеть Amazon станет популярной, то начнет отбирать клиентов у других беспроводных операторов.

На сегодняшний день Verizon и T-Mobile берут с клиентов $60 в месяц, а AT&T — $65.

Если Amazon начнет активно переманивать клиентов, им придется сокращать тарифы или же предлагать дополнительные услуги.

Но операторы не смогут отказать ритейлеру, так как после вливания огромных денежных инвестиций в развитие 5G, им требуется финансовая отдача.

Поэтому на месте AT&T, Verizon и T-Mobile было бы неразумно отказываться от выгодного предложения Amazon.

Пока что неизвестно, чем закончится история с выходом ритейлера на рынок сотовой связи, но в планах компании уже есть запуск  услуг спутникового интернета под названием Project Kuiper.

Тестировать интернет Amazon начнет в следующем году.