Tesla отзывает порядка 1,1 миллиона автомобилей, чтобы спасти пальцы автовладельцев. Дело в том, что система автоматического реверса окон может неправильно реагировать на препятствия между рамой и стеклом.
Механизм может не выполнить автоматическое опускание стекла, что возможно приведет к травматизму.
Проблема с дверными окнами была обнаружена во время «соответствия производственных испытаний», которые технические специалисты Tesla проводили с 19 по 23 августа 2022 года.
Среди отзываемых моделей — некоторые автомобили Model 3 2017–2022 годов, Model Y 2020–2021 годов и Model S и Model X 2021–2022 годов. Автомобили, выпущенные после 13 сентября 2022 года, получили обновленное программное обеспечение с завода, поэтому не подлежат отзыву.
Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) сообщает, что «закрывающееся окно может оказывать чрезмерное усилие защемляя пальцы водителя или пассажира перед тем, как закрыться, что увеличивает риск получения травмы».
Также «эти автомобили не соответствуют требованиям Федерального стандарта безопасности транспортных средств № 118 «Оконные системы с электроприводом».
Для устранения неполадки Tesla выпустит беспроводное обновление. Обновление программного обеспечения «улучшает калибровку поведения системы автоматического регулирования окон автомобиля», заявили в Tesla.
Владельцам электрокаров с потенциально опасными автоматическими стеклоподъёмниками не нужно отвозить машину в дилерский центр. Все работы будут проведены удаленно с помощью функции over-the-air (OTA).
Пока что не было ни одного случая травматизма, смерти или дорожно-транспортного происшествия, связанного с системой автоматического реверса окон. По крайней мере, Tesla об этом ничего не известно – компания не получила ни одной жалобы или извещения о подобных инцидентах.
«Терминология устарела и неточна. Это крошечное беспроводное обновление программного обеспечения. Насколько нам известно, никто не пострадал», — сказал исполнительный директор компании Tesla Илон Маск.
Но в Национальном управлении безопасности дорожного движения настаивают, что не соответствующие требованиям безопасности окна со стеклоподъёмниками могут представлять собой реальную угрозу здоровью водителя и пассажиров.