Американцам, которые в ближайшие полгода планируют международные перелеты, уже сейчас стоит озаботиться получением паспорта. Оформление этого документа может занять несколько месяцев, в очереди придется простоять около 12 недель.
В Госдепартаменте сообщили, что получение документа займет около 18 недель. Данный срок сократится до 12 недель, если заявитель закажет ускоренную обработку (стоимость услуги составляет 60 долларов).
Столь длительное рассмотрение заявок на получение нового или продление старого паспорта связано с повышенным спросом на данную услугу, а также с нехваткой персонала, обрабатывающего заявки.
Но в целом есть несколько веских причин задержек обработки, самой главной из которых является прошлогодний локдаун. В разгар пандемии офисы Госдепартамента не работали на протяжении нескольких месяцев, люди не могли обновить свои паспорта, поэтому их путешествия в летний сезон 2021 остались под вопросом.
Сейчас, когда и офисы Госдепартамента, и границы большинства стран открылись, жители США начали массово подавать заявки на обновление документов. Персонал просто не справляется с таким огромным объемом работы.
«Спрос на паспорта в настоящее время велик, поскольку клиенты по всей стране с нетерпением ждут расширения возможностей для путешествий.
Мы работаем над увеличением числа заявлений на получение паспорта, но Почтовая служба США (USPS) – не единственный паспортный агент Государственного департамента», – заметил Род Сперджен, представитель USPS в Фениксе.
Обновить паспорт можно по почте, это будет быстрее, чем личная подача в офис. Но время обработки начинается в день получения заявления, а не в день почтовой отправки.
Если американец надеется на ускоренную обработку и посылает документы почтой, то вполне возможно, что он будет ждать не 12 недель, а больше – в случае замедленной работы Почтовой службы.
Конгрессмен США Грег Стэнтон, демократ от штата Аризона, рассказывает, что в его офис поступает огромное количество писем от потенциальных путешественников, обеспокоенных замедленной обработкой документов.
Как правило, в Фениксе за месяц обрабатывается 10-12 заявок на ускоренную обработку, но только в прошлом месяце ведомство получило 20 таких запросов.
«Мы хотим убедиться, что люди осведомлены о новой рекомендации Государственного департамента подавать заявление на получение паспорта за шесть месяцев до запланированной поездки.
Мы хотим, чтобы у каждого была возможность отправиться в давно запланированный отпуск или увидеться с близкими.
Если срок действия вашего паспорта действительно истек во время пандемии, потребуется некоторое время, чтобы получить новый, поэтому мы просим людей заранее подготовиться к этому», – говорит конгрессмен.
Стэнтон предупредил американцев, что если они хотят отправиться в путешествие в конце осени 2021 года или же в начале весны 2022 года, то следует озаботиться оформлением паспорта уже сейчас.
Если же у жителя США возникла срочная необходимость получить паспорт, то можно обратиться в одно из паспортных агентств Госдепартамента и получить обслуживание в тот же день.
Но для этого заявитель должен доказать, что у него сложилась чрезвычайная ситуация, его выезд за границу – это вопрос жизни и смерти.
Кроме того, в экстренных случаях вы можете обратиться за помощью в офис представителя Конгресса или сенатора. В учреждениях есть специальные сотрудники, которые готовы рассмотреть каждый отдельный случай.
