Пассажир из Флориды отследил свой утерянный багаж, но авиакомпания не может вернуть ему его вещи

При помощи приложения AirTags пассажир из Флориды смог отследить местонахождение своего утерянного багажа. Но несмотря на это авиакомпания все равно не может вернуть мужчине его вещи.

Мэтт Манес прилетел в Испанию и обнаружил, что его багаж пропал. Мужчина вместе семьей отправился из Флориды в шестинедельный тур по Европе.

Он забронировал рейс из Копенгагена на Майорку, Испания, на борту европейского перевозчика Vueling, используя веб-сайт Iberia. При этом Манес возлагал надежды на свой статус Oneworld, но никаких преимуществ Мэтт не получил.

Американец подал претензию в авиакомпанию при выдаче багажа на Майорке и ожидал, что это будет затяжной процесс. Позже Манес вспомнил, что в каждый чемодан он положил устройства слежения Apple AirTags.

При помощи данных устройств можно отслеживать свои вещиа на расстоянии. AirTags используют технологию Bluetooth, чтобы пинговать близлежащие устройства Apple, тем самым предоставляя владельцам местоположение отслеживаемой вещи.

Мэтт показал чиновникам Vueling свой телефон с местоположением чемоданов, но те не проявили особого энтузиазма в поиске пропавших вещей. Манес видел, что его чемоданы лежат в аэропорту в Копенгагене, но при этом сотрудники аэропорта не торопились возвращать их ему.

Мэтт неоднократно звонил в аэропорт и даже сам ездил туда для выяснения обстоятельств, но проблема так и не была решена.

«Если бы у меня не было AirTags в сумке, я бы просто подумал, что они потеряны, — сказал он. – Потому что я знаю, где они, это так интересно и безумно».

Семья жителя Флориды вынуждена была потратить 1 500 долларов на покупку новых вещей первой необходимости и одежды. Манесу и его родным скоро предстоит путешествие на Ибицу, а вопрос с их багажом до сих пор не решен.

Журналисты поинтересовались у авиакомпании Vueling, что делать пассажирам, которые оказались на месте Манеса. Представители авиаперевозчика пообещали ответить в течение двух-трех дней, после чего пропали с радаров СМИ.

Несмотря на неприятный форс-мажор, американец не будет отказываться от запланированного путешествия.

Правда, придется немного расширить маршрут. Сейчас Мэтт раздумывает над тем, чтобы еще раз прилететь в Копенгаген и попытаться все же каким-то образом забрать свои чемоданы, которые с легкостью отслеживает AirTags, но упорно не хотят замечать сотрудники аэропорта и представители Vueling.