«Я много лет покупаю продукты в небольшом магазинчике рядом с домом (южный Бруклин). Всегда расплачиваюсь кредитной картой. Недавно в магазине появилось правило: оплата кредиткой только при покупке товаров на $30 и больше. Владелец магазина сказал мне, что вынужден поднять минимальную планку покупки из-за возросших платежей за электронные переводы (Visa, MasterCard и т. п.)», — рассказывает жительница Нью-Йорка.
Законодательно продавцы в США не могут отказываться в приеме кредитной карты, если стоимость покупки составляет более $10.
Это подтверждают правила Департамента торговли США (U.S. Department of Commerce) и организаций по защите потребителей. Покупатели должны быть предупреждены об этом соответствующим знаком — Credit Cards Accepted with a $10 Minimum Purchase.
Это касается не только кредитных, но и дебетовых карт.
Кроме того, продавцы не имеют права принимать только карты определенных платежных систем. То есть, к примеру, отказывать покупателям в проведении платежа, если те пользуются картами Discover и American Express.
Однако если торговцы нарушают данные правила, то их практически невозможно привлечь к ответственности.
Потребители никак не могут обязать их принимать все карты и расплачиваться за покупки с минимальной стоимостью.
Жители Нью-Йорка могут позвонить в телефонную службу 311 и подать жалобу на бизнес, но в таком случае максимальное наказание, которое ждет продавца – это квитанция со штрафом (который торговец, скорее всего, безнаказанно проигнорирует).
Торговые бизнесы в Соединенных Штатах сегодня, действительно, страдают от высоких пошлин со стороны платежных систем Visa и MasterCard.
Ранее продавцы и так всегда закладывали расходы на использование кредитных карт в стоимость товаров и услуг, так как если бы оплата картой не приносила торговцам дохода, они бы давным-давно перешли исключительно на наличные.
Однако цены в Штатах и так регулярно растут под влиянием множества других причин, что так же не радует потребителей, как и ограничения на оплату кредитками.
Жителям Нью-Йорка, которые столкнулись с подобной несправедливостью со стороны продавцов, рекомендуется просто временно прекратить посещать данный магазин.
Если продавец игнорирует правила Credit Cards Accepted with a $10 Minimum Purchase или требует оплачивать товары/услуги только наличными, то рано или поздно он лишится большей части своих клиентов, что неминуемо приведет к серьезному снижению доходов.