Компания AirHelp , специализирующаяся на управлении претензиями и проблемами пересечения воздушных границ, провела исследование в аэропортах США.
В рамках проделанной работы компания оценила, как наиболее загруженные аэропорты страны справляются с обработкой рейсов.
В результате был составлен рейтинг самых безопасных и самых проблемных аэропортов США.
Топ-5 самых безопасных аэропортов США:
- Аэропорт Саванна/Хилтон Хед (Джорджия). Этот аэропорт получил высшие оценки за надежность и внимательность к пассажирам. Уютная атмосфера и высокий уровень безопасности сделали его лидером рейтинга.
- Аэропорт Макги Тайсон (Теннесси). Исследования по стабильности и качественному обслуживанию обеспечили этому аэропорту второе место в рейтинге самых безопасных аэропортов страны.
- Аэропорт Детройт Метрополитен (Мичиган). Детройт Метрополитен известен отличной логистикой и хорошей организацией работы служб безопасности. Он также занимает лидирующие позиции по пунктуальности рейсов.
- Международный аэропорт Олбани (Нью-Йорк). Компактный, но эффективный аэропорт в Олбани предлагает высокий уровень обслуживания и безопасности, что делает его популярным среди пассажиров.
- Международный аэропорт Мемфис (Теннеси). Мемфис демонстрирует безупречное управление пассажиропотоком, что делает его одним из самых безопасных аэропортов в стране.
Топ-5 худших аэропортов США:
- Международный аэропорт Форт-Лодердейл-Голливуд (Флорида). Пассажиры часто сталкиваются с проблемами с задержками и проблемами безопасности, что привело к низкому положению аэропорта в рейтинге AirHelp.
- Международный аэропорт Денвера (Колорадо). Несмотря на свои масштабы, Денвер известен частой задержкой и неудобствами для пассажиров.
- Международный аэропорт Сан-Франциско (Калифорния). Пассажиры жалуются на перегруженность аэропорта, что негативно сказалось на его рейтинге.
- Международный аэропорт Майами (Флорида). Аэропорт Майами также попал в список худших из-за проблем с организацией и частичных сбоев в обслуживании.
- Муниципальный аэропорт Палм-Спрингс (Калифорния). Этот аэропорт получил низкую оценку из-за недостаточного уровня обслуживания и частичных проблем с безопасностью.
Рейтинг AirHelp обеспечивает надежность и безопасность в работе аэропортов.
Список лидеров, таких как Саванна/Хилтон Хед и Макги Тайсон, демонстрирует образцовый уровень обслуживания.
В то же время аэропорты из нижней части рейтинга, такие как Форт-Лодердейл и Денвер, существенно отстают по уровню комфорта и безопасности пассажиров.