В то время как отели во всем мире ждут открытия границ и наплыва посетителей, меры по улучшению чистоты и ограничению контактов являются приоритетами в пост-коронавирусном мире. Об этом пишет Forum Daily со ссылкой на Reader’s Digest.
Путешествия и туризм были в числе секторов, наиболее пострадавших от принятия мер по в целях замедления распространения COVID-19 по всему миру. По некоторым оценкам, мировая индустрия потеряет $1,2 трлн.
В некоторых странах и штатах действуют строгие правила в отношении того, какие предприятия могут открываться, отели с нетерпением ждут возможности снова принять гостей, хотя ваше следующее пребывание может несколько отличаться от того, когда вы в последний раз регистрировались.
Стойки регистрации
Чем больше людей, с которыми вы вступаете в контакт, тем больше вероятность обмена микробами, поэтому вы можете ожидать увидеть меньше точек соприкосновения в отелях.
Это включает в себя традиционную стойку регистрации с живым и дышащим сотрудником отеля, где вам передают карту имущества и другие рекламные материалы.
Вместо этого все больше и больше отелей будут продвигать мобильную регистрацию через смартфоны. Мобильная регистрация уже доступна в 3200 отелях Marriott по всему миру, а также в некоторых отелях IHG и Hyatt. Это число вырастет в ближайшем будущем.
Ключ-карты
Вы сможете использовать смартфон в качестве своего ключа, чтобы открыть дверь. Эти «умные ключи» уже установлены на некоторых курортах Диснея, в отелях Marriotts, IHG и в отелях Hyatt.
Распроданные отели
Подобно ресторанам пост-коронавирусного периода, отели будут ограничивать свои возможности в течение достаточно долгого времени. Например, Eden Roc в Кап-Кане в Доминиканской Республике теперь ограничивает количество посетителей в 30%.
Объемный шампунь и кондиционер
Когда вы войдете в свою комнату, вы также можете заметить, что она выглядит немного по-другому, например, предметы, которые обычно используются гостем будут заменены.
С одной стороны, те шампуни и кондиционеры большого размера, которые многие отели устанавливали в попытке стать экологически чистыми, могут быть постепенно свернуты. Вместо этого вы можете увидеть, те мини-бутылки шампуня, которые постепенно исчезали из отелей.
Кофемашины и минибары в номере
Поскольку гостиницы стремятся сократить количество «точек соприкосновения», то есть предметов, к которым часто прикасаются гости, кофеварки в номерах и мини-бары, вероятно, будут удалены.
Бесплатный кофе в лобби
Бесплатный утренний кофе с самообслуживанием в холле, скорее всего, больше не будет обычным явлением. Это дает возможность слишком много касаться одних и тех же предметов разными людьми. То же самое касается кулеров с водой или лимонадом.
Бесплатные «счастливые часы»
Отели Kimpton, в частности, славятся своими ночными «счастливыми часами», где гостям предлагается бесплатно выпить бокал вина или коктейль и пообщаться в гостиной. В эпоху социальных дистанций этот тип собраний в общественных местах отелей не будет поощряться.
Буфеты
Буфеты с общей посудой, которую гости используют для самообслуживания, сомнительно чисты в лучшие дни. Вместо этого будет специальный работник в маске и перчатках, выдающий еду.
Переполненные бассейны
Хорошей новостью является то, что Центры США по контролю и профилактике заболеваний (CDC) говорят, что нет никаких доказательств того, что COVID-19 может быть распространятся в бассейне, который поддерживается должным образом. Область вокруг него — это отдельная история, поэтому отели могут ограничивать доступ к бассейнам или, как это делают The Palms Turks and Caicos, сокращать количество шезлонгов у своих бассейнов.
Бумажные счета при оформлении заказа
Поскольку гостиницы стремятся уменьшить взаимодействие между сотрудниками и гостями, вам, скорее всего, будет предложено самостоятельно оформить заказ онлайн или через приложение отеля.
А это означает, что вам не нужно больше держать при себе бумажные счета при оформлении заказа, хотя копии будут доступны в интернете и по электронной почте.
Нововведение: дезинфицирующие средства госпитального уровня
Хотя вы не увидите вышеупомянутые предметы, вы увидите несколько новых вещей, в том числе усиленные меры по дезинфекции. Marriott, например, сообщает:
«В общественных местах компания добавила к своим и без того строгим протоколам очистки, дезинфицирующие средства больничного уровня».
Те же самые дезинфицирующие средства для больниц будут использоваться и для уборки в номерах. Hyatt работает с Глобальным консультативным советом по биорискам (GBAC) над процессом аккредитации, чтобы обеспечить чистоту и безопасность его объектов.
Нововведение: высокотехнологичные меры по уборке
Вы можете ожидать появления еще большего количества роботов, таких как в The Westin Houston Medical Center, первом и единственном отеле в стране, в котором в настоящее время применяется эта технология.
Роботы убивают микробы с помощью технологии ультрафиолетового излучения.
Marriott также экспериментирует с технологией электростатического распыления, чтобы быстро очистить комнаты для гостей, вестибюли, фитнес-центры и многое другое с дезинфицирующими средствами, рекомендованными CDC.