Путешествия на самолете могут быть увлекательными и комфортными, но иногда планы могут нарушиться из-за задержки или отмены рейсов. В такие моменты пассажиры оказываются в неприятной ситуации: время упущено, а нервы на пределе.
Однако не все так плохо. Многие авиакомпании, особенно в Европе и США, обязаны по закону выплачивать компенсации за неудобства, причиненные пассажирам.
Портал AirHelp составил рейтинг авиакомпаний, которые выплачивают пассажирам компенсации за отмену или задержку рейса.
При составлении рейтинга эксперты отталкивались от того, насколько эффективно авиаперевозчики обрабатывают заявки о компенсации, в частности, сколько времени им нужно для выплаты.
После проведенной работы эксперты классифицировали компании от самых лучших до самых худших.
Список лучших компаний:
- China Airlines (оценка AirHelp — 8,2/10).
- Brussels Airlines (8,2/10).
- United Airlines (8,1/10).
- SAS Scandinavian Airlines (8,1/10).
- AirBaltic (8,1/10).
- Qatar Airways (8/10).
- Eurowings (8/10).
- LOT Polish Airlines (7,9/10).
- American Airlines (7,9/10).
- Tap Air Portugal (7,8/10).
Список худших авиакомпаний:
- British Airways (1/10).
- Gulf Air (1,4/10).
- Vietnam Airlines (1,7/10).
- Aircalin (1,7/10).
- Чешские авиалинии (1,7/10).
- Гол (2/10).
- Frontier Airlines Inc. (2,2/10).
- Pegasus Airlines (2,2/10).
- Tunisair (2,2/10).
- Vueling Airlines (2,3/10).
Получение компенсации за задержку или отмену рейса — это не просто приятный бонус, но и ваше законное право, если вы попадаете под соответствующие условия.
Авиакомпании, придерживающиеся международных стандартов и законодательства, стремятся обеспечить комфорт своих пассажиров, даже когда случаются непредвиденные обстоятельства. Время и комфорт – одни из самых ценных ресурсов, поэтому не стоит стесняться требовать справедливого возмещения, если авиакомпания не выполнила свои обязательства.
Пассажирам важно знать свои права и обязанности авиаперевозчиков, чтобы своевременно и правильно обратиться за компенсацией. Ознакомьтесь с политиками авиакомпаний заранее, чтобы быть готовыми к любым неожиданностям.
Таким образом, вы сможете минимизировать неудобства и получить заслуженную компенсацию, не позволяя непредвиденным обстоятельствам испортить ваше путешествие.
