Омбудсмен Службы гражданства и иммиграции (USCIS) Филлис Ковен представила в Конгрессе ежегодный отчет о проблемах ведомства.
Главная проблема Иммиграционной службы – это задержки в рассмотрении заявлений на политическое убежище, визы, грин-карты, гражданство США.
Проволочки в работе ведомства обусловлены нехваткой финансирования.
Сейчас порядка 8,5 миллионов иностранных заявителей дожидаются решения своего вопроса USCIS. Примерно 15% из этих людей находятся в процессе рассмотрения (pending) более 10 лет.
Принятие решения по 5 миллионам дела (backlogged) откладывается из-за необходимости дополнительных проверок, личных собеседований с заявителями, проверке дел на вероятные мошеннические факты.
За последний год обращения к иммиграционным адвокатам от заявителей USCIS участились на 79%.
Также нередко заявители обращаются к членам Горсовета и штатных легислатур, которые могут ускорить процесс рассмотрения кейса иностранца путем официального запроса в Службу гражданства и иммиграции.
Во время своего выступления в Конгрессе Филлис Ковен отметила, что в настоящее время практически в каждом крупном городе США есть учреждения под названием USCIS Lockbox Facility, где иммигранты могут получить различную помощь: распечатать документы и иммиграционные формы, оплатить пошлины и сборы, получить консультацию, передать пакет с документами и прочее.
Служба гражданства и иммиграции США (USCIS) является одним из самых молодых федеральных ведомств в стране. В 2022 году USCIS исполняется 20 лет. До появления USCIS иммиграционными вопросами в Соединенных Штатах занималось другое ведомство, INS, которое один год не оттянуло до своего 90-летнего юбилея.
14 марта 2021 года Филлис Ковен вступила в должность седьмого омбудсмена Службы гражданства и иммиграции США.
В целом, у нее за плечами двадцатилетний опыт работы в федеральных ведомствах и в международных организациях, ведущих широкий спектр иммиграционных, инициативы по предоставлению убежища и беженцам.
Ранее Ковен занимала должность окружного директора двух крупнейших районных отделений Службы гражданства и иммиграции США (USCIS), расположенных в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе. Кроме того, она работала заместителем помощника генерального прокурора и специальным помощником генерального прокурора в Министерстве юстиции США.
